客户不听建议私自操作亏损之后恶意诋毁平台-要懂汇（knowfx）问答

提问：客户不听建议私自操作亏损之后恶意诋毁平台

要懂汇温馨提示：

8月22日，屋檐的冰投诉我JCAM融汇平台一事我现在做一个说明，请广大网友看清事实！！此人是同行恶意敲诈我平台，并且不按照我的建议进行操作，私自下满仓导致晚上回撤没多久就爆仓！8月15日上午十点因为他的仓位是3000美金，我给他的建议是下0.5手，结果他不听私自下3手满仓下去，然后导致16日凌晨黄金突然一个回撤直接亏损到仓位只剩30%然后导致系统强制平仓，结果第二天16号黄金大涨突破1288一线，他按照我的操作0.5手的话根本不会爆仓，并且还能盈利，我大方向看涨没有出错，我再给他联系他就把我的QQ删除，微信直接拒收！你这么有理你删除我干嘛！第二天他就联系平台总部说要求赔偿，并且威胁平台说如果不赔偿就报警啥的，但是融汇平台是正规平台，赚的只是客户的交易手续费，根本没有吃客损头寸一说，他没办法就在此恶意投诉，并且后续我们查到这个人本身自己就在武汉一家外汇平台上班，然后为了某些恶意敲诈其他平台的目的到我平台进行开户入金交易，稍后我会附带我跟他的聊天记录，以及他在其他平台的证据，希望广大网友认清此人真面目，同行之间拼的是技术和服务，现在他用这种恶意手段敲诈其他平台我平台将有权启动法律手段维护自身权益！