ZFX山海证券,是垃圾平台榜的常见平台之一,而且近两年来ZFX的客诉一直居高不下。今年,已经多次曝光ZFX,感兴趣的汇友可以看看《山海证券ZFX:想出金开具证明,黑手段引来客诉潮!》、《1天无法平仓,ZFX拒赔亏损还拖延出金》等文章。而近几天,ZFX又被用户投诉了。
6000多美元出金两月无音讯
投诉汇友今年10月27日在ZFX入金了7000美金,其后他便在平台交易了几次,亏损了500多美金。连续亏损让汇友对交易心有余悸,不敢再贸然交易,于是他就想把账户剩余的6497美金全部提现。
可是,这笔出金却迟迟没被处理。汇友于是联系平台客服咨询原因,客服给他发了邮件,要他提供收入证明、地址证明以及手持身份证的视频等。对于这些,投诉汇友都是无条件的配合,一共按要求提供了五六次证明资料。这样一拖就是2个月,可是汇友目前依然没有收到出金,而ZFX也没有说明原因以及到账日期。
投诉汇友不禁通过网络质问ZFX:“山海证券,你们平台是不是只能入金,不能出金?”
客诉太多,ZFX不适合入金
能频繁登上垃圾平台榜,ZFX自然是经常被人投诉。下图这一条条仅仅是ZFX下半年来收到的客诉。可以看到,其中用户投诉最多的是“不给出金”,其次还有用户遭遇异常爆仓,怀疑平台吃客损;甚至有代理商投诉平台不按承诺发放佣金……总而言之,ZFX不仅客诉多,而且投诉最多的是最为严重的出金问题。
其实,ZFX这种客诉多的状态已经持续两年了,今年就已经多次曝光它的恶劣行径,希望汇友们千万别再往这个坑里跳了。
对于选择交易平台,给出的建议是既要看监管,还要看最近的口碑。像本文受害者这类ZFX新用户,大概是只看到了ZFX闪亮的FCA监管牌照,而忽视了其后面还有一个塞舌尔FSA的离岸监管牌照以及近两年“大量客诉”的口碑。
对于受多国监管的交易商,汇友们选择时一定要看看你所注册的账户是在哪国监管之下,如果是在离岸监管下,那就代表着以后可能会产生纠纷而且维权很难。而对于口碑不好的合规交易商,也要看看其口碑差的原因,最好也是远离为上。
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