XM平台gbpusd(磅美 )开盘价低于众多官方价230个基点，导致账户爆仓。-要懂汇（knowfx）问答

提问：XM平台gbpusd(磅美 )开盘价低于众多官方价230个基点，导致账户爆仓。

要懂汇温馨提示：

2018年12月17日，磅美GBPUSD早上6:00开盘，最低价到1.25489.

我的做多账户爆仓。

在我看到它平台，以及FXCM、路透等平台的英磅最低价都在1.25712，也包括外汇110官网的报价。我被XM这种独立报价震惊，于是咨询客服，客服说以他们平台报价为主。

而我的单子被强平在1.2561、66、67，相较于多个平台报价的1.2571，是不会爆仓的。

XM这种低于市场230个基点的报价，给客户带来的损失谁负责？

XM这不是市场报价，而是他们自己吃客户单子的自改价，我要求赔偿和爆光。