在西嘉金融出金未到账，客服及邮件均无人回复，电话处于停机状态-要懂汇（knowfx）问答

提问：在西嘉金融出金未到账，客服及邮件均无人回复，电话处于停机状态

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我于2018年2月开户，2018年8月9日登录官网提交出金申请，截止8月16日出金记录查询仍显示：审核中。但是现在官网客服邮件无人回复，电话已停机，资金也未到账。