【已解决】XM平台系统借口强制平仓原油单子-要懂汇(knowfx)问答

2024-07-12 18:34:51 金融资讯 要懂汇

提问:【已解决】XM平台系统借口强制平仓原油单子

【已解决】XM平台系统借口强制平仓原油单子-要懂汇(knowfx)问答

要懂汇温馨提示:

2022年4月13号、2022年4月18号分别开的5手原油空和5手原油多(Xm的微型账户),于4月19号被XM强制平仓,沟通后说两笔订单到了平台订单的强平日,所以把订单强制给我平仓了。
 
看了他们强平的规则是能源类商品价格跌至0时会强制平仓。但是现在原油强平价格分别在107.54和107.57的位置强制平仓。导致两笔订单都亏损,无法通过自己的锁仓解锁订单,要求平台赔偿强制平仓导致的亏损373.50的订单损失。
 
下面是平台规则的截图以及和平台的沟通,沟通了一会儿,直接就断开了,无法在继续沟通。