【最新】要懂汇网11月交易商客诉红黑榜来袭!这几个问题比较突出!

2024-06-23 15:12:38 金融资讯 要懂汇

从交易商客诉红黑榜,可以清晰的知道这家交易商是否看重客户的诉求,以及他们对客户的服务态度是怎样的。交易商对待客户的态度,也是投资者考察平台时很关注的一个点。接着,就让我们去看看2019年11月交易商客诉红黑榜!

【最新】要懂汇网11月交易商客诉红黑榜来袭!这几个问题比较突出!

11月份共提交投诉53起,其中主要以平台出入金,佣金,止盈止损滑点问题为主,恶意投诉7起,已完全解决6起,共赔付145096.307元人民币。

红    榜

          

红榜中,投诉共22起,积极处理21起,处理率为95%。

AVATrade、AxiTrader、Doo Prime德璞资本、EightCap澳洲易汇、ForexClub福瑞斯、Horseforex、LCG、PRC Broker、Vantage FX、百汇BCR、易信easyMarkets均是1起投诉;CPT Markets Limited、FXTM富拓、NOVOX诺亚国际均是2起投诉,都得到积极处理。这些交易商的投诉积极处理效率达到100%。

此外,IC Markets是5起投诉,积极处理4起。其积极处理效率也比较高。

黑    榜

 

2019年11月黑榜投诉共11起,与上个月相比增加了3起,拒绝或者消极处理10起。

智汇ThinkMarkets、福汇FXCM、安达Oanda、FXGM均是1起投诉,未处理或者消极处理1起。IQ Option、Cardiff均是2起投诉,均未处理或者消极处理。HYCM兴业投资(英国)3起投诉,未处理或消极处理2起。


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