11月客訴排行榜！ACY Securities等問題平台上榜！

看平台學會看客訴是很重要的，今天直接進入正題，看看懂哥給大家總結出的11月客訴排行榜吧！

5.CTRLINVESTMENTS

懂哥的同事毒舌君與某位匯友聊天時得知，他的朋友因入金CTRLINVESTMENTS被老師帶單，入局之後被詐騙保證金。CTRLINVESTMENTS交易前不講清楚出金的時候會扣除10%手續費，匯友還被威脅不上交巨額的分潤賬戶就會被直接凍結！      

曝光的客訴很明顯為自研交易平台常見套路：凍結欺詐！不過關於這類欺詐問題，CTRLINVESTMENTS在官網做出的澄清為：假冒平台以其名義進行詐騙，與CTRLINVESTMENTS無關。   

4.RallyvilleMarkets

而在今年五月份，就有投資人曝光RallyvilleMarkets的黑社會行徑：“自己被誘導入金，要出金就被告知洗錢，並要求繳納高額保證金”。

如上圖所示，投資人在出金時客服稱：“投資人賬戶異常，賬戶存在多筆非投資人的資金，存在洗錢行為，需要繳納60W的保證金證明投資人的資金來源是合法的”？

RallyvilleMarkets所說的投資者行為與“洗錢”並沒有實際的聯繫。

外匯交易其本質是通過人民幣在海外投資，絕大部分是以保證金的方式在國外正規的外匯平台進行交易，並且以保證金的模式進行買空賣空操作，與之相關的外匯並沒有真正流入國內，也沒有真實的外匯流入境外。

如果說投資者真的存在“洗錢”嫌疑，那也應該是平台先有問題，又或者是平台中的用戶資金根本沒有流向國際市場！那這個時候大家應該是懂得都懂...

所以大夥不要被涉嫌“洗錢”的說辭嚇到！這就是黑平台拒絕出金的藉口罷了！！

3.ACYSecurities

投資人在今年8月25日至10月26日在該平台入金交易並參加了完成40手交易獲贈200美金的活動。

投資人在該平台入金交易並參加了完成40手交易獲贈200美金的活動之後，就沒有繼續參加活動，然後緊接著投資人的交易賬戶就爆倉了。

後來再次入金交易之前，與ACY平台客服核實活動結束後不會扣款，但是投資人發現還是被扣了贈金！！

再次找到平台客服以及客戶經理溝通相關事宜！客服經理說讓再入一部分金並完成交易手數才能得到贈金,至今投資人在該平台一分錢也沒取出來。

ACYSecurities問題頻出，像上述投資人這樣被無故扣除贈金的投資者不在少數，而且還有投資者在該平台遭遇了操作盈利不給出金的事情。

這位投資人也是自稱：“向ACYSecurities的客服經理再三確定是否支持一直做短線交易，在得到客服經理的確認之後入金，盈利後申請出金，卻遭到了拒絕，拒絕的理由是出金需要自己拍視頻進行認證，審核通過才能出金。”

最後投資人按照客服指導拍攝了視頻認證，兩週後仍未收到轉賬，後續跟客服你溝通沒有結果，最後客服直接不給予理會了。

2.ETOMarkets

事情發生在11月20日，如上圖ETOMarkets白銀價格對比其他券商明顯是出現異常報價。手錶哥也因此爆倉並向ETOMarkets進行反饋，希望其能妥善處理！

ETOMarkets的處理方式就很直接！根本就不去理會手錶哥的反饋和合理的訴求！並默默的把手錶哥的賬戶“6207010”給封禁了！這是乾脆就不裝了是吧！？

經過手錶哥的一番交涉（並沒有公佈），ETOMarkets最後恢復了手錶哥的賬戶，但也沒完全“恢復”……ETOMarkets無恥的將“異常報價的數據”給處理了！但好在手錶哥不愧為經驗豐富的交易操盤手，提前就把相關信息截圖保存了下來，並把ETOMarkets的惡劣行徑在網上公開曝光！

這才有上述這些相關的圖片佐證！同時這事也警示在交易市場裡的諸位，交易途中遇到任何突發事件一定要主動留存相關證據，防範於未然！

新進展——ETO造謠？   

隨著該事件引起的熱度越發高漲！ETOMarkets明顯坐不住了，並在私下里暗搓搓的表示——“不是自己不賠償，而是那人要求太離譜，要的比最高點位還多！”並且就“不經意”的流露到網絡上來，就問這裡邊含除了沙射影手錶哥還能是在說誰？   

截止於11月28日，手錶哥再次發文！

針對ETOMarkets放出的言論進行了反駁！並拿出其在11月20日發給ETOMarkets的索賠要求，我們可以看到手錶哥要求的是返回當時最後的收盤價，既23.69這個點！這與ETOMarkets給出要求“24.13的點位賠償”嚴重不符！

事情至此誰是誰非匯友們肯定有自己的判斷了，同時手錶哥也表示警方與監管已經開始立案調查。就讓我們拭目以待接下來的進展吧，懂哥會持續跟進！

1.德璞資本

今天又有投資人找到神探，稱其在德璞資本的賬戶無法登錄了。

投資人聯繫德璞資本官網客服與400電話客服近一個多月，對方一直使用“客戶經理目前在長途出差”的理由踢皮球。導致現在投資人無法進入後台查看賬戶，到目前為止依舊沒有客戶經理聯繫他。

投資人告訴神探，自己並沒有任何違規操作，在這樣的前提下賬戶無故被限制登入，讓人匪夷所思。

從投資人與德璞資本客服的聊天看來，德璞資本並沒有在認真的想要解決這件事，客服不斷強調自己的職責只能起到傳達的作用。

以上就是11月的客訴排行榜，看客訴有好處就是能直觀地看清楚這些問題平台的嘴臉，大家遇到以上五個平台還是繞道吧！！